Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Deze website, www.overstappenonline.nl (hierna aangeduid als “de Site”) wordt geproduceerd, aangeboden en is eigendom van EasySwitch B.V. (hierna aangeduid als “Aanbieder”). Aanbieder is dé onafhankelijke overstapservice van Nederland. Het doel van Aanbieder is om gebruikers van de Site te laten profiteren van de beste prijzen, producten en diensten die worden aangeboden door verschillende leveranciers. Aanbieder is 100% onafhankelijk en is niet verbonden aan een leverancier of ander belanghebbend bedrijf. De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing bij het gebruik van de Site en haar onderdelen door bezoekers.

TOEGANG

Toegang tot en gebruik van deze Site betekent dat je als gebruiker met deze voorwaarden instemt. Gebruik maken van de Site mag alleen volgens deze voorwaarden. Gebruikers dienen zich te gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig internetgebruiker verwacht mag worden. Aanbieder geeft geen enkele garantie voor het foutloos en continue functioneren van deze Site. Aanbieder streeft er naar de Site zoveel mogelijk aan het publiek beschikbaar te stellen maar kan te allen tijde de toegang tot de Site (of onderdelen daarvan) beperken of onderbreken voor onderhoud en updates, of in verband met andere redenen. Te allen tijde heeft Aanbieder het recht de exploitatie van de Site (of onderdelen daarvan) aan te passen en/of te beëindigen of aan anderen over te dragen, of uit te besteden.

INFORMATIE

Ondanks de constante zorg en aandacht die Aanbieder aan de samenstelling van de Site besteedt, is het mogelijk dat informatie die op de Site wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. De informatie op de Site wordt regelmatig aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht. Aanbieder kan er niet voor instaan dat de informatie op de Site geschikt is voor het doel waarvoor deze door de gebruiker wordt geraadpleegd. Alle informatie wordt aangeboden in de staat waarin deze zich feitelijk bevindt en zoals aangeleverd door de verschillende leveranciers en zonder enige (impliciete) garantie of waarborg ten aanzien van haar deugdelijkheid en geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.

Aanbieder draagt zorg voor het onderhoud van de Site, doch is geen partij bij de overeenkomsten die via de Site tot stand komen. Aanbieder treedt alleen op als tussenpersoon bij een overeenkomst die tot stand komt tussen de betreffende leverancier van het aangekochte product (en/of dienst) en de gebruiker.

Bij vragen of onduidelijkheden inzake aanbiedingen voor aankoop, kan de gebruiker zich rechtstreeks wenden tot Aanbieder waarvan het e-mail adres en het telefoonnummer op de Site staan vermeld. Na aankoop wendt de gebruiker zich tot de betreffende leverancier van het aangekochte product (en/of dienst) voor eventuele vragen.

De leverancier heeft het recht om de door gebruiker gedane bestelling te weigeren als gebruiker de bestelling heeft geplaatst op basis van onjuist weergegeven informatie, voorwaarden en/of tarieven, al dan niet door een technische storing of kennelijke typefout. Producten en diensten worden belast tegen 19% BTW. Consumentenprijzen worden inclusief BTW weergegeven op de Site.

HERROEPINGSRECHT BIJ LEVERING VAN DIENSTEN

1. Bij levering van diensten heeft de gebruiker (consument) de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende zeven werkdagen, ingaande op de dag van het aangaan der overeenkomst.

2. Om gebruik te maken van zijn/haar herroepingsrecht, zal de gebruiker (consument) zich richten naar de door de Aanbieder (ondernemer / Site) bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

COPYRIGHT

Alle materiaal op de Site is eigendom van Aanbieder of van partners van Aanbieder die toestemming hebben gegeven om het desbetreffende materiaal te gebruiken. Een bezoeker van deze Site mag geen auteursrechtelijk beschermde werken of andere in de Site opgeslagen informatie openbaar maken of verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Aanbieder (ook niet via een eigen netwerk).

INFORMATIE VAN DERDEN

Deze Site bevat links naar andere websites. Deze websites worden beheerd door derden en Aanbieder is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of inhoud van deze websites .

AANSPRAKELIJKHEID

Aanbieder sluit alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de Site, het gebruik van informatie die door middel van de Site is verkregen of de tijdelijke onmogelijkheid om de Site te kunnen raadplegen, tenzij het gevolg van opzet op grove schuld aan de zijde van de Aanbieder. In de voornoemde gevallen van opzet of grove schuld zal de aansprakelijkheid van Aanbieder te allen tijde beperkt zijn tot vergoeding van directe schade. Aanbieder aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot alle andere kwesties in verband met de Site.

PRIVACY

Voor Aanbieder is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van gebruikers van groot belang. Ten aanzien van de verwerking van deze gegevens handelt Aanbieder volgens de toepasselijke wet- en regelgeving. Voor het gebruik van onderdelen van deze Site zal Aanbieder bepaalde gegevens van gebruikers vastleggen in een bestand.

Vastleggen van gegevens

Voor het gebruik van sommige onderdelen van de Site heeft Aanbieder persoonsgegevens van gebruikers nodig. Bij het gebruik van deze onderdelen van een door Aanbieder geproduceerde Site dienen naam, adres, woonplaats, e-mail en enkele aanvullende gegevens te worden ingevuld en verstuurd aan Aanbieder. De door gebruiker verstrekte gegevens worden via een beveiligde verbinding naar de door de betreffende gebruiker gekozen leverancier verzonden zodat zij in staat zijn om de aanvraag af te handelen Voordat een gebruiker gebruik kan maken van een bepaald onderdeel van de Site, zal uitdrukkelijk toestemming worden gevraagd voor het vastleggen en het gebruik van gegevens voor dit onderdeel. Aanbieder conformeert zich aan toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder met name wordt bedoeld de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Gebruik gegevens

Door middel van acceptatie van deze gebruiksvoorwaarden, geeft gebruiker toestemming aan Aanbieder om de persoonsgegevens van gebruiker voor de volgende doeleinden te gebruiken:

• Het afsluiten en eventueel opzeggen van contracten met diverse leveranciers en het informeren over het verloop daarvan;
• Het sturen van herinneringen voor het aflopen van een contract;
• Het analyseren en onderzoeken van gegevens van de gebruiker om de Site te onderhouden, te verbeteren en of te vernieuwen;
• Het toezenden van email nieuwsbrieven van Aanbieder.

Aanbieder maakt voor haar Site gebruik van de websites van de verschillende leveranciers. Deze websites worden niet beheerd door Aanbieder en derhalve kan Aanbieder er niet voor instaan dat deze websites eenzelfde privacybeleid voeren. Aanbieder selecteert deze websites met de grootst mogelijke zorgvuldigheid maar is niet verantwoordelijk voor het gevoerde privacybeleid op de websites van de betrokken leveranciers.

Aanbieder stelt elke gebruiker van de Site in staat te allen tijde zijn of haar persoonsgegevens te laten verwijderen uit de database. De gebruiker kan hiertoe een e-mail met een dergelijk verzoek sturen naar This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .

Cookies

Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie die een server naar de browser stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd wordt. Deze informatie kan bestaan uit (doch niet uitsluitend): IP (Internet Protocol) adres, soort browser, browser taal, datum en tijd van de aanvraag.

Gebruikers van de Site geven, middels hun akkoord met deze gebruiksvoorwaarden, toestemming voor het verzamelen en gebruik van de door gebruiker verstrekte informatie door servers van Aanbieder. Dit alles gebeurt wederom met inachtneming van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Aanbieder gebruikt cookies om de kwaliteit van de Site, service en de ervaring van gebruiker met de Site te verbeteren. Het gebruik van cookies is gebruikelijk op het Internet en Aanbieder gebruikt vergelijkbare cookies als andere respectabele online bedrijven.

Gebruiker kan er zeker van zijn dat er geen persoonlijk identificeerbare informatie (hierna aangeduid als “PII”) over gebruiker (zoals naam, adres etc.) wordt verzameld en opgeslagen in de cookies die door de Site worden geplaatst en er zal dus ook geen PII door middel van de cookies aan derden worden doorgegeven.

Informatiedeling derde partijen

Aanbieder verstrekt de gegevens van gebruiker niet aan enige andere partij behoudens voor zover de behandeling van aanmeldingen of wet- en regelgeving ons hiertoe verplichten. Persoonsgegevens worden uitsluitend voor de in deze gebruiksvoorwaarden omschreven doelen gebruikt, tenzij anders met gebruiker is overeengekomen. Aanbieder heeft het recht om individuele informatie bekend te maken om te voldoen aan ter zake doende wetten en wettelijke verzoeken van de overheid.

Informatie beveiligingsmaatregelen

Om inzage van persoonsgegevens van de gebruiker door onbevoegden te voorkomen, heeft Aanbieder verschillende beveiligingmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies. De persoonsgegevens en handelingen van gebruiker worden beveiligd door het gebruik van geavanceerde technologie en veiligheidssystemen. Alle persoonlijke informatie die de gebruiker beschikbaar stelt aan Aanbieder wordt verstuurd via SSL (Secure Socket Layer) coderingstechnologie. SSL is een uiterst veilig coderingssysteem dat persoonlijke- en transactiegegevens van de Gebruiker beschermt.

Geheimhouding

De medewerkers van Aanbieder en zij die in opdracht van Aanbieder toegang hebben tot de persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

OVERIGE

Nietigheid of vernietigbaarheid van een of meer onderdelen van deze gebruiksvoorwaarden, laat de gebruiksvoorwaarden voor het overige onverlet. Op deze gebruiksvoorwaarden en de uitvoering daarvan is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met deze gebruiksvoorwaarden zullen, voor zover niet in der minne op te lossen, met uitsluiting van iedere andere rechter worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. Niettemin heeft Aanbieder het recht een geschil ter beslechting aan de bevoegde rechter in de woonplaats van gebruiker voor te leggen.