Vraag en antwoord: TriplePlay

Vraag en antwoord: TriplePlay

1. Waarom is overstappen verstandig?
2. Moet ik betalen om over te stappen naar een andere leverancier?
3. Wat is Triple Play?
4. Waarom is een Triple Play pakket voordelig?
5. Wat is Dual Play?
6. Zijn de prijzen op Overstappen Online gelijk aan die van de provider?
7. Kan ik overal in Nederland ADSL krijgen?
8. Kan ik mijn vaste telefoonnummer behouden als ik overstap?

Waarom is overstappen verstandig?

De voornaamste reden om over te stappen is omdat u geld kunt besparen. De verschillende aanbieders hebben sterk uiteenlopende prijzen. Het is dan ook verstandig om eens te kijken of u niet teveel betaalt. Daarnaast kan ontevredenheid over uw provider(s) ook een reden zijn om over te stappen, of kan het zijn dat de behoefte is veranderd.

Moet ik betalen om over te stappen naar een andere leverancier?

Nee, u hoeft niets te betalen om via Overstappen Online te switchen van provider. De gemaakte kosten voor het overstappen worden betaald door de providers, en niet door u als consument.

Wat is Triple Play?

Triple Play houdt in dat u van dezelfde provider 3 diensten afneemt binnen 1 abonnement. Internet, televisie en telefonie zijn de drie diensten die binnen dit abonnement vallen. U kunt deze combinatiepakketten vergelijken als u een van de diensten aanklikt.

Waarom is een Triple Play pakket voordelig?

Door voor een Triple Play pakket te kiezen heeft u als voordeel dat u een pakketkorting krijgt. De diensten zijn in combinatie goedkoper dan wanneer u drie losse abonnementen afsluit. Een ander voordeel is dat u in plaats van drie rekeningen, alle diensten op 1 rekening krijgt. Zo heeft u een goed overzicht van de totale kosten voor internet, televisie en telefonie.

Wat is Dual Play?

Dual Play houdt in dat u van dezelfde provider 2 diensten afneemt binnen 1 abonnement. Op Overstappen Online kunt u twee vormen van Dual Play vergelijken namelijk pakketten met Internet & Bellen en pakketten met Internet & Televisie. U kunt deze combinatiepakketten vergelijken als u een van de diensten aanklikt.

Zijn de prijzen op Overstappen Online gelijk aan die van de provider?

De prijzen op Overstappen Online zijn gelijk of lager. In sommige gevallen zijn de prijzen lager door speciale kortingen die wij aan kunnen bieden. Deze kortingen gelden alleen voor klanten van Overstappen Online.

Kan ik overal in Nederland ADSL krijgen?

ADSL is in bijna geheel Nederland te verkrijgen. Op een aantal plekken is dit echter niet mogelijk. Dit komt dan omdat de telefooncentrale te ver verwijderd is van het adres waar de aanvraag wordt gedaan. Wanneer u uw postcode invult krijgt u alle beschikbare pakketten te zien. U ziet dan direct of ADSL aanvragen op uw adres tot de mogelijkheden behoort.

Kan ik mijn vaste telefoonnummer behouden als ik overstap?

Ja, u kunt uw huidige vaste telefoonnummer behouden. Bij het aanvraagscherm kunt u aangeven dat u uw huidige nummer wilt behouden. U kunt dan ‘Ja’ selecteren.